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Avaya Midsize Solution Design Exam (37820X Deutsch Version) Sample Questions:

1. Sie haben Ihr Design für einen Kunden fertiggestellt, der zwei analoge Leitungen für Fax benötigt und 50 Digitaltelefone aus seinem alten System, 425 IP-Telefone (200 aus seinem alten System und 225 neue) und 50 neue mobile SIP-Benutzer wiederverwendet.
Welche Ports sind basierend auf dieser Konfiguration von Endpunkten und Benutzern erforderlich?

A) Zwei analoge Ports und 50 digitale Ports In einem IP Office 500 V2-Gateway und einem IP Office-Server stellten 425 Kunden PoE-Ports in einem Layer-2-Switch bereit
B) Vier analoge Ports und 50 digitale Ports In einem IP Office 500 V2, 425 vom Kunden bereitgestellte PoE-Ports in einem Layer-2-Switch
C) Zwei analoge Ports und 50 digitale Ports in einem IP Office 500 V2, 475 vom Kunden bereitgestellte PoE-Ports in einem Layer-2-Switch
D) Zwei analoge Ports und 50 digitale Ports In einem IP Office 500 V2-Gateway und einem IP Office-Server, 225 vom Kunden bereitgestellte PoE-Ports in einem Layer-2-Switch

2. Mittelständische Unternehmen sind mit gemeinsamen Markttrends und Anforderungen in Bezug auf verschiedene Aspekte wie Personal oder Cloud-Kommunikation konfrontiert.
Welches Merkmal ist ein Beispiel für einen Trend im Belegschaftssegment des Mittelstands?

A) Im mittelständischen Segment arbeiten mehr technisch versierte Arbeitnehmer.
B) Die Mitarbeiter wünschen sich einen autarkeren Zugriff auf Tools.
C) Mitarbeiter fordern vom Unternehmen bereitgestellte Mobilgeräte an.
D) Die Zahl der Benutzer außerhalb des Büros nimmt zu.

3. Ein Kunde möchte die maximale Anzahl angemeldeter Agenten in seinem virtualisierten ACCS mit einem Wie viele Agenten können in einer High-End-Lösung gleichzeitig am Agent Desktop angemeldet sein?

A) 450
B) 150
C) 250
D) 350

4. Avaya Contact Center Select Remote Agents können ein Avaya Deskphone oder einen Avaya Soft Client verwenden. Welcher Avaya-Softclient wird für Remote Agents auf Avaya Contact Center Select (ACCS) unterstützt?

A) Avaya Communicator für IOS
B) Avaya Communicator für Windows
C) Avaya one-X Communicator für Windows
D) Avaya one-X Communicator für Mac

5. Siehe Szenario: H&H-Ticket.

Das Unternehmen H&H Ticket möchte seine DEFINITY-Systeme durch eine Lösung ersetzen, für die es problemlos Ersatzteile und Wartung erhalten kann. Der Kundenkontakt möchte wissen, warum er zu IP Office"* und nicht zu Avaya Aura migrieren sollte.
Abgesehen davon, dass diese Lösung speziell für die Unterstützung mittelständischer Unternehmen mit bis zu 3000 Benutzern entwickelt wurde, was würden Sie ihnen sonst noch sagen?

A) IP Office Enthält integrierte Apps wie Voicemail, Audio- und Webzusammenarbeit, Mobilität, IM und Anwesenheit.
B) IP Office kann entweder in einer Nutanix- oder einer VMware-Umgebung virtualisiert werden.
C) IP Office lässt sich in eine Multi-Channel-Contact-Center-Lösung integrieren, die zu Avaya Aura Contact Center migriert werden kann.
D) IP Office verwendet viele der gleichen Komponenten und Anwendungen wie SBCE und System Manager.

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